Gehen wir den Prozess der Terminvereinbarung für eine Videokonsultation Schritt für Schritt durch. 

1. Einloggen oder Registrieren

Loggen Sie sich in Ihr Konto auf der MedicusUnion-Plattform ein oder Registrieren Sie sich, wenn Sie noch kein Konto haben.

2. Arztsuche

Klicken Sie auf die Schaltfläche “Unsere Ärzte” auf der Hauptseite. Sie werden zu den Profilen der anerkannten Fachärzte geleitet, die auf der MedicusUnion Plattform verfügbar sind. 

Hier können Sie die gewünschten Fachärzte nach folgenden Parametern suchen und filtern:

• Name: Tippen Sie den Namen des gewünschten Arztes ein.
• Schwerpunkt: Klicken Sie auf das Feld Schwerpunkt und wählen Sie die gewünschte Option.
• Land: Klicken Sie auf das Feld Land und wählen Sie Ihre bevorzugte Option.

3. Finden Sie Ihren Arzt

Wenn Sie eine Videokonsultation mit einem Arzt aus einem bestimmten Land buchen möchten, wählen Sie einen Standort aus und klicken Sie auf "Loslegen"

4. Videoberatung buchen

Um einen Online-Termin zu buchen, klicken Sie auf "Video-Konsultation"

5. Buchen Sie einen bestimmten Spezialisten

Wählen Sie einen Spezialisten nach Name oder Fachgebiet aus und klicken Sie auf "Jetzt buchen"

6. Tarifplan Auswählen

Wählen Sie die Tarifart, die Ihren Anforderungen am besten entspricht, und klicken Sie auf die Schaltfläche "Jetzt buchen".

7. Datum und Uhrzeit wählen 

Wählen Sie ein Datum und eine Uhrzeit, die Ihrem Zeitplan entsprechen, aus einer Reihe von verfügbaren Terminen. Während der Buchung können Sie bis zu 5 Daten und Uhrzeiten vorschlagen. Abschließend, klicken Sie auf “Weiter”.

Danach wird der von Ihnen ausgewählte Arzt die vorgeschlagenen Optionen überprüfen und den Termin bestätigen.

8. Dolmetscher

Sie haben die Möglichkeit, die Funktion "Dolmetscher" zu nutzen, um die Sprachbarriere zwischen Ihnen und Ihrem Arzt zu überwinden.

Mit dieser Funktion wird sich ein Dolmetscher mit Ihrer Videokonsultation verbinden und den Termin in Echtzeit in die Sprache Ihrer Wahl übersetzen. (Bitte beachten Sie, dass sich die Kosten für die Konsultation dadurch ändern)

9. Anhängen von Dateien und Links

• Laden Sie Ihre medizinischen Dateien durch Ziehen und Ablegen ins dafür vorgesehene Feld hoch, oder klicken Sie auf die Schaltfläche "Datei durchsuchen" und wählen Sie die gewünschte Datei aus. 
• Um einen Link hinzuzufügen, kopieren Sie ihn und fügen in das Link-Feld ein.

(Bitte beachten Sie, dass die Sprache der Datei mit der Sprache des Arztes übereinstimmen muss. Wenn Sie Schwierigkeiten mit der Übersetzung der Datei haben, füllen Sie bitte das Formular "Arzt finden " aus und unser Support-Team wird Ihnen bei der Terminvereinbarung mit ausgewählten Spezialisten helfen.)

10. Gesundheitsprobleme Beschreiben

Geben Sie in dem vorgesehenen Feld so viele Informationen über Ihre gesundheitlichen Beschwerden wie möglich. Die Vollständigkeit der von Ihnen angegebenen Informationen beeinflusst die persönlichen Behandlungsempfehlungen und die Ergebnisse der Videokonsultation. 

(Bitte beachten Sie, dass die Sprache des Textes mit der Sprache des Arztes übereinstimmen muss. Wenn Sie Schwierigkeiten mit der Übersetzung des Textes haben, füllen Sie bitte das Formular "Arzt finden " aus und unser Support-Team wird Ihnen bei der Terminvereinbarung mit ausgewählten Spezialisten helfen.)

11. Termin Bestätigen 

Nach dem Ausfüllen überprüfen Sie bitte sorgfältig das Datum, die Uhrzeit und den Tarifplan und klicken Sie auf die Schaltfläche "Weiter".

12. Rechnungsinformationen Ansehen

Nach der Bestätigung Ihrer Konsultation erhalten Sie eine Benachrichtigung an die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse und in Ihrem MedicusUnion-Profil. Danach können Sie die Rechnungsinformationen einsehen und Zahlungen für die anstehenden Videokonsultationen im Bereich "Meine Termine" vornehmen.